Índice de prontidão da unidade

O que mede

Composição de qualidade, documentação e ausência de pendências críticas antes da entrega.

Como calcular

Unidades aprovadas em qualidade, com documentação completa e sem pendência crítica ÷ unidades previstas para entrega × 100

Exemplo prático

De 180 unidades previstas para entrega no mês, 153 estavam aprovadas em qualidade, com documentação completa e sem pendência crítica.

153 ÷ 180 × 100 = 85%.

O que isso quer dizer: 27 unidades não estão prontas; é melhor reprogramar essas vistorias do que chamar o cliente para encontrar problemas.

Onde aparece na jornada

Vistoria

Quem costuma acompanhar

Assistência Técnica, Construção, Fornecedores, Incorporação

Ajuda quando você quer melhorar

Qualidade