OperaçãoResultado

Conversão por canal de origem

O que mede
Quais canais geram mais avanço na jornada.
Como calcular
Clientes que avançam para visita ÷ leads do canal × 100
Exemplo prático

Os portais imobiliários enviaram 350 leads e 28 viraram visita ao stand; o Google trouxe 210 leads e 34 visitas.

portais 28 ÷ 350 × 100 = 8%; Google 34 ÷ 210 × 100 = 16,2%.

O que isso quer dizer: o Google leva o dobro de gente ao stand, o que sugere mover parte da verba dos portais.

Onde aparece na jornada
Quem costuma acompanhar
Incorporação
Ajuda quando você quer melhorar
Eficiência operacional, Conversão

Analise junto

Um indicador sozinho conta metade da história. Estes ajudam a ler este número na mesma etapa.

FinanceiroEficiência
CAC

Custo para adquirir um novo cliente.

Descoberta

FinanceiroEficiência
CPL

Custo médio para gerar um lead interessado.

Descoberta

OperaçãoPercepção
Intenção de visita

Força da proposta inicial para gerar próximo passo.

Descoberta

Visão CX